Jurídico
Política de Envio e Entrega
Última atualização: 26 de abril de 2026
Resumo: O Uploadex é um serviço totalmente digital. Não há envio físico. Sua assinatura e todos os recursos são ativados instantaneamente após um pagamento bem-sucedido.
Entrega Digital
O Uploadex oferece apenas serviços digitais — armazenamento de arquivos, compartilhamento e recursos relacionados, acessíveis pelo navegador ou pela nossa API. Nenhum produto físico é enviado em nenhum momento.
Prazo de Entrega
O acesso ao seu plano adquirido é concedido instantaneamente após a confirmação do pagamento. Você receberá:
- Um recibo por e-mail do Uploadex poucos minutos após o pagamento.
- Ativação imediata dos recursos do seu novo plano na sua conta.
- Uma confirmação de assinatura na página de configurações de Faturamento.
Falhas na Entrega
Em casos raros, a ativação do plano pode demorar devido à verificação de pagamento ou a um problema técnico. Se sua conta não for atualizada em até 15 minutos após um pagamento bem-sucedido:
- Verifique a página de Faturamento no seu painel para o status atual do seu plano.
- Entre em contato conosco em [email protected] com o ID do pedido do seu pagamento.
Investigaremos e ativaremos manualmente seu plano, ou emitiremos um reembolso total caso a ativação não possa ser concluída.
Sem Envio Físico
O Uploadex não vende nem envia nenhum produto físico. Todas as assinaturas, upgrades e complementos são entregues digitalmente. Não há taxas de envio, taxas de manuseio ou prazos de entrega associados a nenhuma compra.
Regiões Atendidas
O Uploadex está disponível globalmente. No entanto, alguns métodos de pagamento podem ser restritos conforme sua localização. Atualmente processamos pagamentos através do Razorpay e atendemos principalmente clientes na Índia. Usuários internacionais podem encontrar opções de pagamento limitadas.