Legal
Política de envío y entrega
Última actualización: 26 de abril de 2026
Versión corta: Uploadex es un servicio totalmente digital. No hay envío físico. Tu suscripción y todas las funciones se activan al instante tras un pago correcto.
Entrega digital
Uploadex ofrece únicamente servicios digitales: almacenamiento de archivos, compartición y funciones relacionadas accesibles a través de tu navegador web o de nuestra API. No se envía ningún bien físico en ningún momento.
Plazo de entrega
El acceso a tu plan comprado se concede al instante tras la confirmación del pago. Recibirás:
- Un recibo por correo electrónico de Uploadex a los pocos minutos del pago.
- La activación inmediata de las funciones de tu nuevo plan en tu cuenta.
- Una confirmación de la suscripción en la página de ajustes de Facturación.
Fallos de entrega
En casos poco frecuentes, la activación del plan puede retrasarse debido a la verificación del pago o a un problema técnico. Si tu cuenta no se mejora en un plazo de 15 minutos tras un pago correcto:
- Consulta la página de Facturación de tu panel para ver el estado actual de tu plan.
- Contáctanos en [email protected] con el ID de pedido de tu pago.
Investigaremos y activaremos manualmente tu plan o emitiremos un reembolso completo si la activación no puede completarse.
Sin envío físico
Uploadex no vende ni envía ningún producto físico. Todas las suscripciones, mejoras y complementos se entregan de forma digital. No hay gastos de envío, gastos de gestión ni plazos de entrega asociados a ninguna compra.
Regiones de servicio
Uploadex está disponible en todo el mundo. Sin embargo, ciertos métodos de pago pueden estar restringidos según tu ubicación. Actualmente procesamos pagos a través de Razorpay y damos soporte a clientes principalmente en la India. Los usuarios internacionales pueden encontrar opciones de pago limitadas.